Адвокатская деятельность ведется одновременно по нескольким делам и проектам, часть задач поручается помощнику. Параллельно ведется деятельность в области медиации. Фиксировать рабочее время вручную — долго: данные вводились в exel, подсчет часов и выставление счетов выполнялись вручную. Поручения помощнику поступают в мессенджер, в переписке теряются задачи, срок выполнения. Непонятно, что сделано, что зависло, что вернулось на доработку. Облачные сервисы не подходят по нескольким причинам. Во-первых, CRM-системы не актуальны для работы одного адвоката. Во-вторых, адвокатская тайна.